개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침의 목적

아트메이드(이하 "회사")는 공공미술·건축미술·전시기획·조경 구매/렌탈·설치/운영 상담 과정에서 필요한 범위 내 개인정보를 수집·이용하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

3. 개인정보의 이용 목적

• 견적 산정, 상담 안내, 계약 이행 및 일정 관리
• 프로젝트 운영/설치 가능 여부 검토
• 문의 이력 관리, 고객 응대, 분쟁 대응
• 서비스 품질 개선, 운영/보안 관리, 법령상 의무 이행

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령 또는 분쟁 대응 목적에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 견적/상담 이력: 최대 3년
• 계약/거래 관련 정보: 관련 법령상 보관기간
• 접속 로그 및 운영기록: 보안·장애 대응 목적의 합리적 기간

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에 한해 최소 범위로 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자 관리·감독을 수행합니다. (예: 호스팅, 메시지 발송, 고객상담 도구)

7. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
• 권리 행사는 회사 문의 채널을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 사유 발생 시 내부 절차 및 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.
• 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 파기합니다.
• 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

• 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 접속기록 보관 및 보안 점검
• 전송/저장 구간 보호조치
• 내부 관리계획 수립 및 담당자 교육

10. 쿠키(Cookie) 사용에 관한 사항

회사는 이용 편의성과 서비스 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 관련 문의, 불만처리, 권리행사 요청은 사이트 내 견적문의 또는 공식 상담 채널을 통해 접수할 수 있습니다.

• 서비스명: 아트메이드(ART MADE)
• 문의 채널: 견적문의 페이지 / 상담 채널
• 이메일(예시): hello@artmade.co.kr

12. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행일을 기준으로 웹사이트를 통해 고지합니다.